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枣庄市鲁南公证处 关于下发 《关于复工后做好疫情防控及服务工作十项措施》的通知

来源:鲁南公证处时间:2020-03-09

各部室、各公证人员:

为贯彻市委新冠肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)办公室发布《关于印发全市各级机关事业单位恢复正常工作 秩序做好疫情防控工作的通知》精神,做好复工后的疫情防控及服务工作,结合我处实际,经研究制定《鲁南公证处复工后做好疫情防控及服务工作十项措施》,现下发执行。


枣庄市鲁南公证处《关于复工后做好疫情防控及服务工作十项措施》

一、继续抓好疫情防控工作不松劲。要认识到防疫工作的重要性、艰巨性,坚决打赢防疫攻坚战。处党组织要进一步发挥好战斗堡垒作用,号召全体党员同志继续做好模范带头作用,发挥头雁效应,佩戴党徽、亮牌上岗,接受群众监督。

二、要继续按照处防疫工作领导小组下发的防疫“工作分工”的任务要求各司其职,抓好落实;负责后勤保障工作的同志要抓紧检查一下物资存量情况,向领导汇报,不足的抓紧补充,确保防疫用品落实到位。

三、对于来处咨询,办证人员需检查佩戴口罩情况,测量体温正常,登记后方可进入办证室及办证大厅。近期,要充分注意防控境外疫情的输入,特别强调,涉外公证涉及当事人近期来自境外的要及时报告,特别是外籍、外国人士,要尽量避免亲自来处办理,尽量使用网络办理。

四、尽量避免当事人过于集中,等待区和办证区要分开,解答咨询要及时、简明扼要,避免当事人长时间等待。谈话涉及多人的可以实行逐一接待,避免多人长时间同处一室。老城办公点抓紧协调物业,设立专人对进入楼层的人员进行测量体温,做好登记工作。继承等涉及当事人较多的公证事项,可采取接待与办证分开,预约办理。

五,从自身做起,疫情结束前,所有公证人员每日測体温戴口罩上岗,后勤管理人员要认真负责,提前二十分钟到岗,做好消杀工作。来处咨询,办证需測体温,登记后方可进入办证室及办证大厅。

六、公证人员轮流在办证二室接待公证申请人,咨询人。继承、委托内容复杂的预约办理,但当事人需要急办的事项要本着减证便民的原则特事特办,自身忙不开的要主动协调其他公证员接待或向值班领导汇报安排,不得以忙不开为借口推诿、刁难,引起当事人投诉的要严肃追究责任。要严格执行“一次办好”,最多跑一次的服务要求,能即时办理的公证事项随到随办,尽快出证。

七、继续做好“公证云”受理、微信网络办证的宣传和接待工作,各公证员要及时注意“受理通知信息”,及时进行处理,反馈信息,及时出证。

八、继续完善当事人评价制度,特别是老城,除金融等批量公证外,都要有“传递单”,要有当事人的评价与签字。

九、积极响应上级有关“防疫期间做好公证法律服务的要求”,落实各项承诺,优先办理与企业复工、防疫工作有关的公证事项,以及各项优惠措施,将服务疫情防控工作落到实处。

十、建立防疫期间情况汇报制度,各业务点要通过微信群每日报告一下情况;各业务点负责人每周要汇报一次各点的防疫情况、业务开展情况及有无存在问题以及改进意见。出现突发情况要及时汇报。隐瞒不报或报告不及时造成影响后果的严肃追究责任。


附:老城业务部值班人员安排

值班公证人员:

周一:  刘文文

周二:  孙  昂

周三:  蒋仙仙

周四:  张道放

周五:  赵云霞

值班行政管理人员:马程、鲍勇

值班负责人:刘卫东


新城业务暂不轮班 

行政管理人员:侯宏宇、李芹、周嗣方

涉外业务负责人:刘敏

国内业务负责人:朱新伟

经济、金融业务负责人:石伟

家事服务部负责人:    周明友

防疫物资调配负责人:侯宏宇

负责人:许勇

总负责人:崔培山


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