11月15日，由枣庄市政法委组织的“今天我当班”活动走进枣庄市司法局，记者跟随讲解员引导现场体验12348法律服务热线、公证和法律援助工作流程、行政复议等工作。

在工作人员的耐心引导下，体验了公证书的线上办理程序，从公证书申办、受理、办理、胶装、卡印，整个流程简单便捷。公证处工作人员介绍，通过“鲁南公证”微信公众平台，就可以办理查询公证信息、抵押登记信息、在线申办公证、了解办理公证所需材料等业务，真正实现市民只跑一次就可以完成公证业务。此外，鲁南公证处设有韩、日、法以及手语翻译，方便办理各项业务。

记者接着来到行政复议室，行政和复议处处长李长青向记者介绍了行政复议受理条件、行政复议流程、枣庄市全市复议应诉及服务营商环境的工作情况。

在市公共法律服务中心大厅，讲解员为记者介绍到市公共法律服务中心在提供司法行政机关一站式、一个窗口服务营商环境有关情况，在工作人员引导下，现场由记者体验一对一援助服务。然后参观并体验12348法律咨询热线工作室，由资深律师进行解答。

随后在讲解员引领下，参观市司法局七楼指挥中心，现场与滕州市司法局视频链接，报告情况。

通过体验感受到市司法局展现了营创法治营商环境典型经验和成效，以点带面反映全市司法行政系统在服务保障营商环境中做出的积极努力。